Ünlü Bebek Giyim Mağazalarındaki İşleyiş Hk.

Ünlü bir bebek giyim markasında çalışan yazdı.

Sistem şöyle işliyor:

Personel part time alınıyor. Şartlar o kadar kötü ki her başvuran kabul ediliyor. Çalışanların çoğu 2. ay dolmadan ayrılıyor.

Aynı gün sayısı, aynı saat, farklı maaş. Her ay peşinde koşup şikayet etmeden hakkın gelmiyor.

Prim sistemine bakın. Mağazada aylık ortalama 3 adet satılan üründen bireysel olarak 5 adet satman bekleniyor. Primli ürünlerin büyük bölümünün stoğu yok ya da 1-2 adet var. Müşteriyi internetten sipariş verip kurulumu mağazada yaptırmaya ikna etmen gerekiyor. Müşteriye hiçbir avantajı yok. Primin sadece adı var.

Havuz priminin de sadece adı var.

Aylık 1 milyon TL cirosu olan mağazaya yüzde 10 fiyat artışına rağmen 1,5 milyon TL hedef veriliyor. Hedefi tutturdun diyelim. 14 maddelik denetim listesinin 100 üzerinden 80 ortalaması şartı var. Puanlar kasıtlı olarak 75-79 arasında bırakılıyor.

Bu bir prim sistemi değil. Bu çalışanı sürekli başarısız hissettirmek için tasarlanmış bir baskı mekanizması.

Perakende sektöründe hedef ve prim sistemleri gerçekten çalışanı motive etmek için mi kuruluyor, yoksa başka amaçları mı var?

---

#Perakende #PrimSistemi #ÇalışanHakları